信息技术办公室为十大外围app的教职员工提供一系列服务, 以及一些帮助您解决和/或报告问题的资源.
SUPPORT SERVICES
信息技术办公室为教室和会议室技术提供技术支持. 我们还根据需要维护和更换主校区和惠特曼中心的设备.
请通过我们的网站报告教室和会议室技术方面的任何问题 FMX work order system.
http://monroeccc.gofmx.com choose the Technology Request tab
- Open your web browser, copy and paste this address: http://monroeccc.gofmx.com/
(注:我会将此保存为浏览器的书签,以备将来参考) - The following box will appear:
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您需要单击使用SSO登录的底部按钮. 它应该使用您的凭据自动登录,这些凭据是由我们的I设置的.T. Department already.
请点击以下培训视频链接,了解如何正确提交工作申请: http://help.gofmx.com/hc/en-us/articles/360003627471-User-Training-Video-Work-Requests
如往常一样,如果您有任何问题,请通过本页底部列出的信息与我们联系. 如果您对FMX客户支持团队有任何技术支持问题,请发送电子邮件至 support@gofmx.com.
For immediate assistance, please call ext. 4234.
使用强密码很重要,在创建强密码时应考虑以下指导方针:
- 至少12个字符,每370天更换一次.
- 多因素认证(MFA),每125天进行一次(每学期一次)
- 不能包含您的用户名或用户名的任何部分.
- Passwords are private and should not be shared.
- Your password is case sensitive.
Additional tips
- We recommend using a phrase e.g.: (donotusethispassword), (forgetThe0ldway!)
- Do not use single dictionary words.
- Do not use sequences or repeated characters.
- Do not use personal information.
Pick a password that will not be easily guessed. A password must contain at least 12 characters. 密码越长越好,因为每增加一个字符都会使密码更加安全.
How to Change Your Windows Password at Your Desktop
- Log into your on-campus system.
- 登录后,按“Ctrl + Alt + Delete”,然后单击 Change a Password.
- Type your old password. 输入新密码,然后再次输入新密码以进行确认. Then press “Enter.”
How to RESET your Email Password
http://passwordreset.microsoftonline.com/
How to self-reset your email password
NOTE: 当您在Windows或Outlook Web Access中更改密码时,两者的密码都会更改. 您还需要更改用于连接monroeccc无线网络的所有设备的密码,并将工作电子邮件更改为新密码. 如果不这样做,将导致过多的登录尝试,并锁定您的帐户.
Example: 你在办公室的工作电脑前,按下Ctrl + Alt + Del并更改系统密码, so now it is also changed for your Outlook email. 您必须更改用于连接到monroeccc无线和工作电子邮件的所有设备的密码 Windows Laptop, Android phone/tablet, Chromebook, iPad and iPhone.
How to Encrypt your Email
如何为您的电子邮件设置多因素认证
Disable MCCC Email on Lost or Stolen Devices
Disable MCCC Email on Lost or Stolen Devices
MCCC采取了额外的安全措施,通过实施Barracuda垃圾邮件防火墙来进一步保护教职员工的电子邮件帐户. Barracuda将在所有传入的互联网电子邮件到达Outlook系统之前对其进行扫描.
What does this mean for you as an Outlook user?
- 您收到的未经请求的商业电子邮件(通常称为垃圾邮件)的数量将大大减少.
- 你的电子邮件在到达你的收件箱之前会被扫描病毒.
- 您可以选择接收每日隔离报告,在拦截可疑的垃圾邮件和病毒时向您发出警报.
- 您可以从隔离报告中进行选择, 您想要查看或删除的被阻止的邮件,或者您可以选择简单地删除它们.
- 您将能够维护一个“允许发件人列表”,其中包含您始终希望收到电子邮件的发件人,以及一个“阻止发件人列表”,其中包含您永远不希望收到电子邮件的发件人.
- 您和所有其他MCCC Outlook用户将免受黑客经常使用的信息收集和利用技术的侵害.
十大外围app信息技术用户必须阅读并接受MCCC可接受使用政策中所述的服务条款.
Logging In To The MCCC Wireless Network
Logging In To The MCCC Wireless Network
注意:所有员工和学生都应该使用monroeccc网络,并提供学校提供的证书
Choose one of two options as noted below
- Select: monroeccc-guest
Quick unsecure access- Check I accept terms of use. Wait….it takes up to a minute to open a page.
- Select: monroeccc
Secured access - Needs username: mcccguest (or your college user name)
- 需要密码:guestmccc(或你的大学邮箱密码)
- Check I accept terms of use. Wait….it takes up to a minute to open a page.
MCCC Wireless Network Log-in Information
如需协助,请致电(734)384-4234与资讯系统部联络.
请注意:如果您得到一个证书错误,它是安全的继续.
以下是你可以用来连接大学无线网络的设备: Windows Laptop, Android phone/tablet, Chromebook, iPad and iPhone.
- 具有内置无线功能或无线以太网卡的笔记本电脑或设备.
- 互联网浏览器,如Microsoft Edge、Mozilla Firefox或Google Chrome.
- 您的设备必须支持Wi-Fi保护访问(WPA2)
Printing: 无线网络没有连接到校园里的任何打印机. 你需要把它保存到磁盘上,然后用打印机带到实验室.
Library database access: On-campus access is automatic from your computer. 如果你登录了校园wifi,你的访问是自动的. MCCC员工可以访问校外:从MCCC图书馆主页, click on the A-Z Database link. 点击你想搜索的数据库(确保你的电脑设置允许cookie和弹出窗口). You will get a screen that asks for: MCCC Faculty/Staff: Log in using your unique MCCC network username and password.